United Airlines: After about ** minutes, the "hold music" stoppe...
Eine United Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~deauxver von November 27., 2017
Hintergrund zu ~deauxver
GetHuman:~deauxver - Können Sie unseren anderen United Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~deauxver:Sure. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie United Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~deauxver eine Liste häufiger United Airlines Probleme)
~deauxver:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~deauxver Bewertung des United Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~deauxver:After about ** minutes, the "hold music" stopped playing, and it sounded like someone was about to answer the phone, and then there was silence or near silence for several minutes before I finally heard some identifiable and understandable human voice on the other end - I was patient and gave it several minutes since the line never disconnected until I finally heard the customer rep talking to me. Once established, the line was clear and the friendly sound of a Filipino woman was answering all the questions that I had. I may be a little biased because I am married to a Filipino myself, but the help was in very understandable english that no American would have a problem understanding.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Airlines -Problem zu erhalten?
~deauxver:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~deauxver:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~deauxver:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Airlines Kunden?
~deauxver:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~deauxver aus seinem United Airlines Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.