Uniden: The worst service I've ever experienced. First...
Eine Uniden Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~RCWtristan von November 5., 2017
Hintergrund zu ~RCWtristan
GetHuman:~RCWtristan - Können Sie unseren anderen Uniden Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~RCWtristan:Sure. Es war evening auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Uniden erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Uniden Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~RCWtristan eine Liste häufiger Uniden Probleme)
~RCWtristan:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~RCWtristan Bewertung des Uniden Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Uniden Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~RCWtristan:The worst service I've ever experienced. First by phone (NEVER got through), then voicemail with detailed question was NEVER return-called, then started trying to get info through Uniden's internet customer service site. A disaster. Repeatedly received responses that made no sense, ddin't come close to answering question, and many times were simply saying "Thanks for using our system." with absolutely no other info or response included. Truly unbelievable.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Uniden quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Uniden -Problem zu erhalten?
~RCWtristan:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~RCWtristan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Uniden, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~RCWtristan:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Uniden Kunden?
~RCWtristan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Uniden weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~RCWtristan aus seinem Uniden Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.