Ulta Beauty: Never order online from Ulta.com! If ANYTHING g...
Eine Ulta Beauty Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mrsclt47 von November 16., 2017
Hintergrund zu ~mrsclt47
GetHuman:~mrsclt47 - Können Sie unseren anderen Ulta Beauty Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mrsclt47:Yup. Es war morning auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Ulta Beauty erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ulta Beauty Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mrsclt47 eine Liste häufiger Ulta Beauty Probleme)
~mrsclt47:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mrsclt47 Bewertung des Ulta Beauty Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ulta Beauty Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mrsclt47:Never order online from Ulta.com! If ANYTHING goes wrong (like the drop down defaulting back to the first option, in my case), you CAN NOT cancel*change ANYTHING! I placed an order just to get a freebee, and the drop down defaulted back to the *st option somehow. I called to change to the bag and products that i wanted and was told it was too late, the only thing i could do was to refuse it at the door. I was going to do this, but then the agent on the phone said the products in the bag were the same for both bag colors. WRONG! I accepted the order (of course), and when i opened the bag, the colors were nothing like what i had wanted. I called to complain and was given a $** gift card for my trouble. This is great except the shipping is $*! so basically they gave me $*. Yay! *I called to complain about this and just be done with it, and i was told i would be reimbursed for the shipping if i chose to use the card. I did, and am STILL going around and around with these people! They now w
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ulta Beauty quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ulta Beauty -Problem zu erhalten?
~mrsclt47:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mrsclt47:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ulta Beauty, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mrsclt47:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ulta Beauty Kunden?
~mrsclt47:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ulta Beauty weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mrsclt47 aus seinem Ulta Beauty Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.