Ulta Beauty: I ordered cosmetics and skin care products BEF...
Eine Ulta Beauty Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DISGUSTED von November 25., 2017
Hintergrund zu ~DISGUSTED
GetHuman:~DISGUSTED - Können Sie unseren anderen Ulta Beauty Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DISGUSTED:Yes I can. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Ulta Beauty erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ulta Beauty Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DISGUSTED eine Liste häufiger Ulta Beauty Probleme)
~DISGUSTED:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DISGUSTED Bewertung des Ulta Beauty Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ulta Beauty Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DISGUSTED:I ordered cosmetics and skin care products BEFORE THANKSGIVING (*****) while the products were on sale. There was a temporary mailman while the regular was on vacation, and this idiot never delivered the package to my home. I called ULTA several times to track the package from UPS to USPS, and finally * weeks later, they gave me the postal tracking *so USPS could find out what happened. *The package was sent back! ULTA offered a gift card for the monetary value, but since the items I ordered were on sale, I can't even get *** of the products I originally ordered! I asked them to just re-send the original order back to me...apparently that was asking too much. And then... they wanted to insist that the package WAS delivered to me! It took numerous phone calls back and forth before they acknowledged that I never received the package. And they won't allow me to simply replace what I originally ordered at the sale price. This is the WORST experience I have EVER had with a vendor. I HAD be
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ulta Beauty quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ulta Beauty -Problem zu erhalten?
~DISGUSTED:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DISGUSTED:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ulta Beauty, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DISGUSTED:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ulta Beauty Kunden?
~DISGUSTED:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ulta Beauty weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DISGUSTED aus seinem Ulta Beauty Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.