Ubisoft: The rep had a hard time understanding what I ha...
Eine Ubisoft Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~josephthered von November 25., 2017
Hintergrund zu ~josephthered
GetHuman:~josephthered - Können Sie unseren anderen Ubisoft Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~josephthered:Yeah. Es war morning auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Ubisoft erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ubisoft Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~josephthered eine Liste häufiger Ubisoft Probleme)
~josephthered:"Track an order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~josephthered Bewertung des Ubisoft Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ubisoft Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~josephthered:The rep had a hard time understanding what I had already done regarding the attempt to correct the issues I was having with Uplay (not a language barrier). Once the issue I had called about was finally understood the call was very smooth.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ubisoft quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ubisoft -Problem zu erhalten?
~josephthered:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~josephthered:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ubisoft, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~josephthered:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ubisoft Kunden?
~josephthered:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ubisoft weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~josephthered aus seinem Ubisoft Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.