Ubisoft: Still no refund or helix credits. Thieving...
Eine Ubisoft Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Funguubi von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Funguubi
GetHuman:~Funguubi - Können Sie unseren anderen Ubisoft Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Funguubi:Yes. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Ubisoft erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ubisoft Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Funguubi eine Liste häufiger Ubisoft Probleme)
~Funguubi:"Missing Items" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Funguubi Bewertung des Ubisoft Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ubisoft Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Funguubi:Still no refund or helix credits. Thieving ********. Funny how the software that gets the money from my bank account is quick and flawless, but there are bugs with everything that matters to ME. Indeed only slow reaction time as well. **** u ubisoft. Btw the game itself ***** too
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ubisoft quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ubisoft -Problem zu erhalten?
~Funguubi:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Funguubi:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ubisoft, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Funguubi:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ubisoft Kunden?
~Funguubi:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ubisoft weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Funguubi aus seinem Ubisoft Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.