Ubisoft: It was impossible to get through to them on the...

Eine Ubisoft Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anonymous von November 17., 2017

Hintergrund zu ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - Können Sie unseren anderen Ubisoft Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anonymous:Sure. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Ubisoft erreicht und wenn ja, wie?
~Anonymous:Ich habe die 919-460-9778 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Ubisoft -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Ubisoft Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ubisoft Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anonymous eine Liste häufiger Ubisoft Probleme)
~Anonymous:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Anonymous Bewertung des Ubisoft Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ubisoft Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anonymous:It was impossible to get through to them on their "support" site, couldn't login, couldn't create new account. Just plain couldn't contact them 'til I found this number. I called it and listened to the canned message about their hacking incident (which told to go to the site I couldn't log into (big help, that)) then I remembered to hit * and got through to a human being in less than a minute who was very helpful and resolved my issue quickly. * thumbs up for the CSR, * thumbs down for their support site.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ubisoft quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ubisoft -Problem zu erhalten?
~Anonymous:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ubisoft, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anonymous:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ubisoft Kunden?
~Anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ubisoft weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anonymous aus seinem Ubisoft Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.

Ubisoft

3.43 von 5 Sternen | 39 Bewertungen

~Anonymous 's Ubisoft Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Ubisoft, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Ubisoft verbunden.

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