I took an Uber for the first time last night. I...
Eine Uber Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DRB von November 24., 2017
Hintergrund zu ~DRB
GetHuman:~DRB - Können Sie unseren anderen Uber Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DRB:Yes. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Uber erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Uber Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DRB eine Liste häufiger Uber Probleme)
~DRB:"Technical support" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~DRB Bewertung des Uber Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Uber Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DRB:I took an Uber for the first time last night. I was told by the driver I would recieve a ** dollar credit as a new member, but never received it. Also the driver blatantly took a long route and made a ** min ride a $**.** ran.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Uber quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Uber -Problem zu erhalten?
~DRB:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DRB:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Uber, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DRB:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Uber Kunden?
~DRB:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Uber weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DRB aus seinem Uber Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.