USAA: After the ititial phone tree options - you shou...
Eine USAA Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DakotaDave von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu ~DakotaDave
GetHuman:~DakotaDave - Können Sie unseren anderen USAA Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DakotaDave:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie USAA erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen USAA Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DakotaDave eine Liste häufiger USAA Probleme)
~DakotaDave:"Roadside Assistance" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DakotaDave Bewertung des USAA Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die USAA Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DakotaDave:After the ititial phone tree options - you should have a USAA number ready - push "*". A prompt asks for subject "checking", investments" - just spell it - got a person immediately.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit USAA quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem USAA -Problem zu erhalten?
~DakotaDave:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DakotaDave:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von USAA, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DakotaDave:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere USAA Kunden?
~DakotaDave:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit USAA weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DakotaDave aus seinem USAA Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.