USA Today: I tried * times to call to get a subscription m...
Eine USA Today Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~nilsyw von November 17., 2017
Hintergrund zu ~nilsyw
GetHuman:~nilsyw - Können Sie unseren anderen USA Today Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~nilsyw:Yes I can. Es war evening auf November 11..
GetHuman:Haben Sie USA Today erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen USA Today Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~nilsyw eine Liste häufiger USA Today Probleme)
~nilsyw:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~nilsyw Bewertung des USA Today Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die USA Today Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~nilsyw:I tried * times to call to get a subscription moved after moving houses. The *nd time I called they cancelled the subscription instead of moving it. The *rd time they said they would start the subscription back up at the new address, and they would send me a confirmation email. Never happened. The *th time the computers were being slow so after a ** minute hold, I had to leave a call-back number. Now I'm just waiting, with little-to-no confidence, for the call.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit USA Today quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem USA Today -Problem zu erhalten?
~nilsyw:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~nilsyw:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von USA Today, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~nilsyw:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere USA Today Kunden?
~nilsyw:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit USA Today weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~nilsyw aus seinem USA Today Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.