US Mint: The individuals answering the phones are not ru...
Eine US Mint Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JeffinOhio von November 25., 2017
Hintergrund zu ~JeffinOhio
GetHuman:~JeffinOhio - Können Sie unseren anderen US Mint Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JeffinOhio:Yes I can. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie US Mint erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen US Mint Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JeffinOhio eine Liste häufiger US Mint Probleme)
~JeffinOhio:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JeffinOhio Bewertung des US Mint Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die US Mint Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JeffinOhio:The individuals answering the phones are not rude per say, but they will not connect you with a supervisor. Frequently, you will be told that a supervisor will call you back or will email you (provided you give them your address), but this does not happen. The most common excuse encountered is that the representative's supervisor is "tied up" on a conference call, on another phone call, or can't be found. I'm unsure of why this is, unless the supervisors are persistently out on vacation.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit US Mint quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem US Mint -Problem zu erhalten?
~JeffinOhio:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JeffinOhio:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von US Mint, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JeffinOhio:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere US Mint Kunden?
~JeffinOhio:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit US Mint weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JeffinOhio aus seinem US Mint Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.