US Bank: Someone stole my wallet and USBank changed my c...
Eine US Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tnhybrid von November 21., 2017
Hintergrund zu ~tnhybrid
GetHuman:~tnhybrid - Können Sie unseren anderen US Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tnhybrid:Yup. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie US Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen US Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tnhybrid eine Liste häufiger US Bank Probleme)
~tnhybrid:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~tnhybrid Bewertung des US Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die US Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tnhybrid:Someone stole my wallet and USBank changed my credit card number. They "forgot" to tell me they'd be removing my online banking access to my statements - two days before April **th!! Bye bye USBank. Paying the balance and canceling the card. Their customer service is uniformly terrible, in my experience.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit US Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem US Bank -Problem zu erhalten?
~tnhybrid:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tnhybrid:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von US Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tnhybrid:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere US Bank Kunden?
~tnhybrid:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit US Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tnhybrid aus seinem US Bank Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.