US Airways: Waited over hour and a half, no one picked up...
Eine US Airways Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~johnnybgud von November 27., 2017
Hintergrund zu ~johnnybgud
GetHuman:~johnnybgud - Können Sie unseren anderen US Airways Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~johnnybgud:Yeah. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie US Airways erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen US Airways Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~johnnybgud eine Liste häufiger US Airways Probleme)
~johnnybgud:"Flight delayed" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~johnnybgud Bewertung des US Airways Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die US Airways Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~johnnybgud:Waited over hour and a half, no one picked up. Had to call back because phone battery died. Worst customer service on the planet!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit US Airways quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem US Airways -Problem zu erhalten?
~johnnybgud:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~johnnybgud:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von US Airways, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~johnnybgud:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere US Airways Kunden?
~johnnybgud:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit US Airways weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~johnnybgud aus seinem US Airways Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.