UPS: Waited on the line ** mins for a supervisor.the...

Eine UPS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymous von November 28., 2017

Hintergrund zu ~anonymous

GetHuman:~anonymous - Können Sie unseren anderen UPS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymous:Sure. Es war late at night auf November 25..
GetHuman:Haben Sie UPS erreicht und wenn ja, wie?
~anonymous:Ich habe die 800-742-5877 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman UPS -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:UPS Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymous eine Liste häufiger UPS Probleme)
~anonymous:"Lost Package" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~anonymous Bewertung des UPS Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymous:Waited on the line ** mins for a supervisor.then rep tells me they will call me finally they call back * hours later.I shipped out two different tickets from the same location going to the same location, both ** hrs. one pair was shipped wednesday didnt get there till next week monday. one pair shipped friday got there saturday. I asked for compensation over the $*** i lost because it was shipped in * days instead of ** hours and got nothing. ***** them
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS -Problem zu erhalten?
~anonymous:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymous:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS Kunden?
~anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymous aus seinem UPS Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.

UPS

2.56 von 5 Sternen | 201 Bewertungen

~anonymous 's UPS Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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