UPS: A company that once set the standard for Custom...
Eine UPS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JLieutenis von November 22., 2017
Hintergrund zu ~JLieutenis
GetHuman:~JLieutenis - Können Sie unseren anderen UPS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JLieutenis:Yes I can. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie UPS erreicht und wenn ja, wie?
~JLieutenis:Ich habe die 800-742-5877 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman UPS -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:UPS Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JLieutenis eine Liste häufiger UPS Probleme)
~JLieutenis:"Delivery Issue" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JLieutenis Bewertung des UPS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JLieutenis:A company that once set the standard for Customer Support now could easily define the Worst Service available. The collective attitude of agents and staff could be best described as "Yawn." Bad enough they can't think past their prepared script, but in one instance actually lied to me about a delivery. Incredible.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS -Problem zu erhalten?
~JLieutenis:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JLieutenis:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JLieutenis:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS Kunden?
~JLieutenis:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JLieutenis aus seinem UPS Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.