UPS (UK): Useless. Ridiculously long tracking number that...
Eine UPS (UK) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Banana brain von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Banana brain
GetHuman:~Banana brain - Können Sie unseren anderen UPS (UK) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Banana brain:Yup. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie UPS (UK) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS (UK) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Banana brain eine Liste häufiger UPS (UK) Probleme)
~Banana brain:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Banana brain Bewertung des UPS (UK) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS (UK) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Banana brain:Useless. Ridiculously long tracking number that the automated system never recognises. Then put through to a bunch of idiots who repeat what I can see for myself- that the parcel has been stuck in a depot for nearly a week and they seem to have lost it. They can't phone the depot directly, give them the tracking number and find it, there are complicated "procedures" to follow and I keep having to pester the sender to chase them up because apparently only the sender can initiate an investigation.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS (UK) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS (UK) -Problem zu erhalten?
~Banana brain:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Banana brain:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS (UK), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Banana brain:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS (UK) Kunden?
~Banana brain:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS (UK) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Banana brain aus seinem UPS (UK) Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.