UPS (UK): UPS customer services are in fact totally unabl...
Eine UPS (UK) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tim von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Tim
GetHuman:~Tim - Können Sie unseren anderen UPS (UK) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tim:Yup. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie UPS (UK) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS (UK) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tim eine Liste häufiger UPS (UK) Probleme)
~Tim:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Tim Bewertung des UPS (UK) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS (UK) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tim:UPS customer services are in fact totally unable to serve customers, this is because they are in fact a Lithuanian call center who then send a text messages to which ever black hole of a UPS depot your parcel happens to be in. They have zero decision making capability and have no phone link to anyone else in UPS. Which fairly well makes them a none entity of a customer services department.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS (UK) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS (UK) -Problem zu erhalten?
~Tim:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tim:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS (UK), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tim:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS (UK) Kunden?
~Tim:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS (UK) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tim aus seinem UPS (UK) Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.