UMR Health Benefits: I am not allowed to create an account to get in...
Eine UMR Health Benefits Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~heartforpooh von November 22., 2017
Hintergrund zu ~heartforpooh
GetHuman:~heartforpooh - Können Sie unseren anderen UMR Health Benefits Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~heartforpooh:Yup. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie UMR Health Benefits erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen UMR Health Benefits Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~heartforpooh eine Liste häufiger UMR Health Benefits Probleme)
~heartforpooh:"Coverage question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~heartforpooh Bewertung des UMR Health Benefits Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UMR Health Benefits Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~heartforpooh:I am not allowed to create an account to get into the website to view patients information, I tried to explain that to her and she said on the front page of the fax back I would have a code well I don't and the operator insisted that I have one or she could not put me thru. I deal with insurances all day long all different types and this by far is the worst system I have came across when you call to speak to a rep you really need to speak to a rep. Now the patient will have to be billed and they will have the added stress to a large bill and being sick on top of it because no one can get me answers
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UMR Health Benefits quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UMR Health Benefits -Problem zu erhalten?
~heartforpooh:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~heartforpooh:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UMR Health Benefits, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~heartforpooh:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UMR Health Benefits Kunden?
~heartforpooh:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UMR Health Benefits weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~heartforpooh aus seinem UMR Health Benefits Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.