UMR Health Benefits: Flat affect of representative* kept referring t...
Eine UMR Health Benefits Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~me von November 20., 2017
Hintergrund zu ~me
GetHuman:~me - Können Sie unseren anderen UMR Health Benefits Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~me:Sure. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie UMR Health Benefits erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen UMR Health Benefits Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~me eine Liste häufiger UMR Health Benefits Probleme)
~me:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~me Bewertung des UMR Health Benefits Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UMR Health Benefits Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~me:Flat affect of representative* kept referring to appeals, when I was calling regarding claims. Not at all helpful* on hold for-ever . . . no supervisor available
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UMR Health Benefits quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UMR Health Benefits -Problem zu erhalten?
~me:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~me:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UMR Health Benefits, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~me:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UMR Health Benefits Kunden?
~me:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UMR Health Benefits weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~me aus seinem UMR Health Benefits Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.