UMR Health Benefits: Claims sent in January, still not even processe...
Eine UMR Health Benefits Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jo von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Jo
GetHuman:~Jo - Können Sie unseren anderen UMR Health Benefits Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jo:Yes I can. Es war evening auf November 22..
GetHuman:Haben Sie UMR Health Benefits erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen UMR Health Benefits Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jo eine Liste häufiger UMR Health Benefits Probleme)
~Jo:"Get insurance" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jo Bewertung des UMR Health Benefits Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UMR Health Benefits Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jo:Claims sent in January, still not even processed the first week of March. Had united healthcare for many years...and they processed within days. Every time I call.. they say they will "escalate" my claim. They also denied claims.. saying they didn't know if we had a different primary insurance. They problem is.. they didn't even notify us of the denial. Our dr office did, with a bill.*Very unorganized company. But I think the disorganization is on purpose.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UMR Health Benefits quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UMR Health Benefits -Problem zu erhalten?
~Jo:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UMR Health Benefits, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jo:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UMR Health Benefits Kunden?
~Jo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UMR Health Benefits weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jo aus seinem UMR Health Benefits Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.