UGG: On hold ** mins, spoke, put on hold for ** mins...
Eine UGG Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~John von November 25., 2017
Hintergrund zu ~John
GetHuman:~John - Können Sie unseren anderen UGG Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~John:Yes. Es war morning auf November 23..
GetHuman:Haben Sie UGG erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen UGG Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~John eine Liste häufiger UGG Probleme)
~John:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~John Bewertung des UGG Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UGG Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~John:On hold ** mins, spoke, put on hold for ** mins to cancel my order (idk why it took that long). Phone clicked, call ended. No email*call back. Even off-shore call centers do better...jeez
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UGG quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UGG -Problem zu erhalten?
~John:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~John:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UGG, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~John:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UGG Kunden?
~John:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UGG weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~John aus seinem UGG Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.