U-Haul: First number I called said blah blah blah and...
Eine U-Haul Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~hole von November 18., 2017
Hintergrund zu ~hole
GetHuman:~hole - Können Sie unseren anderen U-Haul Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~hole:Yup. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie U-Haul erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen U-Haul Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~hole eine Liste häufiger U-Haul Probleme)
~hole:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~hole Bewertung des U-Haul Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die U-Haul Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~hole:First number I called said blah blah blah and "press * for operator." I pressed zero and was told I dialed an incorrect phone number. I pressed it four more times with a pause between them and got the same answer. I called this number and it didn't even recognize that I was hitting a number. It's clear when a company doesn't want to provide customer service. They must be in cahoots with AT&T.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit U-Haul quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem U-Haul -Problem zu erhalten?
~hole:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~hole:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von U-Haul, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~hole:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere U-Haul Kunden?
~hole:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit U-Haul weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~hole aus seinem U-Haul Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.