Turkish Airlines: lousy public relation and attention to custumer
Eine Turkish Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tartarin6 von November 27., 2017
Hintergrund zu ~tartarin6
GetHuman:~tartarin6 - Können Sie unseren anderen Turkish Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tartarin6:Yes. Es war afternoon auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Turkish Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Turkish Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tartarin6 eine Liste häufiger Turkish Airlines Probleme)
~tartarin6:"Delayed Flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~tartarin6 Bewertung des Turkish Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Turkish Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tartarin6:lousy public relation and attention to custumer
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Turkish Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Turkish Airlines -Problem zu erhalten?
~tartarin6:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tartarin6:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Turkish Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tartarin6:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Turkish Airlines Kunden?
~tartarin6:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Turkish Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tartarin6 aus seinem Turkish Airlines Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.