TurboTax: Turbo Tax offered tax help free but at the end...
Eine TurboTax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-378094 von November 27., 2017
Hintergrund zu GetHuman-378094
GetHuman:GetHuman-378094 - Können Sie unseren anderen TurboTax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-378094:Yes. Es war morning auf November 22..
GetHuman:Haben Sie TurboTax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TurboTax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-378094 eine Liste häufiger TurboTax Probleme)
GetHuman-378094:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-378094 Bewertung des TurboTax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TurboTax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-378094:Turbo Tax offered tax help free but at the end wanted $**.** on my credit card to send the return in to IRS. I used them in **** and never got my refund of $***. I called support for that one which I had paid for, but I was told to try IRS. They didn't help me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TurboTax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TurboTax -Problem zu erhalten?
GetHuman-378094:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-378094:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TurboTax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-378094:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TurboTax Kunden?
GetHuman-378094:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TurboTax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-378094 aus seinem TurboTax Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.