Troy-Bilt: I called about a newly purchased (and never use...
Eine Troy-Bilt Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ted E Hardball von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Ted E Hardball
GetHuman:~Ted E Hardball - Können Sie unseren anderen Troy-Bilt Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ted E Hardball:Yes I can. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Troy-Bilt erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Troy-Bilt Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ted E Hardball eine Liste häufiger Troy-Bilt Probleme)
~Ted E Hardball:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ted E Hardball Bewertung des Troy-Bilt Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Troy-Bilt Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ted E Hardball:I called about a newly purchased (and never used) Troy Bilt Horse riding mower. The deck made a serious grinding noise when the blades were engaged. I was swithched to a technician who just didn't listen and then started talking very loud and became rude. When I said he shouldn't be so angry, he said "it's from taking **** from people like you". I called back and spoke with a "supervisor" who said he was sorry for the tech's conduct. I asked for an address to file a complaint and he said this will be handled internally and that there was no address to complain. What a terrible system. Avoid dealing with them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Troy-Bilt quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Troy-Bilt -Problem zu erhalten?
~Ted E Hardball:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ted E Hardball:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Troy-Bilt, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ted E Hardball:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Troy-Bilt Kunden?
~Ted E Hardball:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Troy-Bilt weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ted E Hardball aus seinem Troy-Bilt Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.