We used Travelocity to book a hotel for * night...
Eine Travelocity Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~PG von November 19., 2017
Hintergrund zu ~PG
GetHuman:~PG - Können Sie unseren anderen Travelocity Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~PG:Yes. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Travelocity erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Travelocity Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~PG eine Liste häufiger Travelocity Probleme)
~PG:"Refund My Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~PG Bewertung des Travelocity Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Travelocity Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~PG:We used Travelocity to book a hotel for * nights in Milan, en route to celebrate my husband's **th birthday in Switzerland and Lake Garda. Unfortunately, we had an untimely and tragic death of my brother who was only **, which caused us to cancel these bookings. Travelocity was the only company who showed no compassion and refused to refund our money, yet we had been spending tens of thousands of dollars with them every year. Do not use this company, they do not care about their customers
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Travelocity quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Travelocity -Problem zu erhalten?
~PG:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~PG:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Travelocity, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~PG:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Travelocity Kunden?
~PG:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Travelocity weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~PG aus seinem Travelocity Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.