Travelocity: The original agent who booked my trip, told him...
Eine Travelocity Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~coug27 von November 18., 2017
Hintergrund zu ~coug27
GetHuman:~coug27 - Können Sie unseren anderen Travelocity Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~coug27:Sure. Es war morning auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Travelocity erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Travelocity Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~coug27 eine Liste häufiger Travelocity Probleme)
~coug27:"Make a Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~coug27 Bewertung des Travelocity Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Travelocity Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~coug27:The original agent who booked my trip, told him I wanted a window seat, he recommend a particular window which ended up being the bathroom on a *** and tried calling them * times and they don't know what to say and won't resolve the issue. The closest to a resolution was that the second rep offered to give me an aisle seat and told me when I got to the gate to see if the airline would make the change also told me give them **-** hrs to review it's now ***hrs no email or phone call had to pay extra for a seat cause I had no seat assignment
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Travelocity quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Travelocity -Problem zu erhalten?
~coug27:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~coug27:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Travelocity, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~coug27:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Travelocity Kunden?
~coug27:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Travelocity weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~coug27 aus seinem Travelocity Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.