I want to change hotels and Travelocity won't s...
Eine Travelocity Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bertha Rice von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Bertha Rice
GetHuman:~Bertha Rice - Können Sie unseren anderen Travelocity Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bertha Rice:Yes. Es war middle of the night auf November 26..
GetHuman:Haben Sie Travelocity erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Travelocity Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bertha Rice eine Liste häufiger Travelocity Probleme)
~Bertha Rice:"Refund My Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Bertha Rice Bewertung des Travelocity Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Travelocity Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bertha Rice:I want to change hotels and Travelocity won't subtract the difference in hotel prices. They want to do another whole transaction. I just want to change hotels not flight. They have really been giving me the runaround. I'm begging the Lord to help me to get through to them. All I want to do is move to Stratosphere Hotel intead of Circus Circus Hotel. I want to keep my same flight. Why is that so hard?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Travelocity quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Travelocity -Problem zu erhalten?
~Bertha Rice:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bertha Rice:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Travelocity, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bertha Rice:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Travelocity Kunden?
~Bertha Rice:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Travelocity weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bertha Rice aus seinem Travelocity Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.