Travelers Insurance: Trying to get Account information on a weekend...
Eine Travelers Insurance Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~RonHaber von November 4., 2017
Hintergrund zu ~RonHaber
GetHuman:~RonHaber - Können Sie unseren anderen Travelers Insurance Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~RonHaber:Yup. Es war afternoon auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie Travelers Insurance erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Travelers Insurance Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~RonHaber eine Liste häufiger Travelers Insurance Probleme)
~RonHaber:"Increase in premium" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~RonHaber Bewertung des Travelers Insurance Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Travelers Insurance Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~RonHaber:Trying to get Account information on a weekend. The person on this Claims line transferred me to a person in Accounts.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Travelers Insurance quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Travelers Insurance -Problem zu erhalten?
~RonHaber:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~RonHaber:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Travelers Insurance, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~RonHaber:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Travelers Insurance Kunden?
~RonHaber:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Travelers Insurance weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~RonHaber aus seinem Travelers Insurance Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.