TransUnion: The first person I spoke with was unable to hel...
Eine TransUnion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Gstarr von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Gstarr
GetHuman:~Gstarr - Können Sie unseren anderen TransUnion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Gstarr:Yup. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie TransUnion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TransUnion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Gstarr eine Liste häufiger TransUnion Probleme)
~Gstarr:"Check Credit Score" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Gstarr Bewertung des TransUnion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TransUnion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Gstarr:The first person I spoke with was unable to help me because I could not understand his accent and he became impatient with me. I requested his supervisor and told him why I requested supervisor. Then I asked for assistance he helped me and was very friendly and patient. Got in my request to fix mistakes and put in three disputes for inaccurate information.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TransUnion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TransUnion -Problem zu erhalten?
~Gstarr:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Gstarr:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TransUnion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Gstarr:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TransUnion Kunden?
~Gstarr:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TransUnion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Gstarr aus seinem TransUnion Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.