TransUnion: Overseas call difficult to hear and understand...
Eine TransUnion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Judy Iives von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Judy Iives
GetHuman:~Judy Iives - Können Sie unseren anderen TransUnion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Judy Iives:Yes I can. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie TransUnion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TransUnion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Judy Iives eine Liste häufiger TransUnion Probleme)
~Judy Iives:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Judy Iives Bewertung des TransUnion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TransUnion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Judy Iives:Overseas call difficult to hear and understand accents. Reception was very unfriendly. I think he thought I was a "dumb American". Got nothing out of this!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TransUnion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TransUnion -Problem zu erhalten?
~Judy Iives:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Judy Iives:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TransUnion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Judy Iives:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TransUnion Kunden?
~Judy Iives:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TransUnion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Judy Iives aus seinem TransUnion Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.