TransUnion: Folks, this is India!!! They are reading a scri...
Eine TransUnion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SeaNorski von November 25., 2017
Hintergrund zu ~SeaNorski
GetHuman:~SeaNorski - Können Sie unseren anderen TransUnion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SeaNorski:Yes I can. Es war evening auf November 23..
GetHuman:Haben Sie TransUnion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TransUnion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SeaNorski eine Liste häufiger TransUnion Probleme)
~SeaNorski:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~SeaNorski Bewertung des TransUnion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TransUnion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SeaNorski:Folks, this is India!!! They are reading a script to help you, therefore, it is not effective with complex issues. I asked to be sent to a supervisor in the US as my case is complex, and needs someone to use some common sense!!! This is my fourth hoedown with them after they said they would fix it!!! I am still holding, listening to corny music....** minutes and counting.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TransUnion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TransUnion -Problem zu erhalten?
~SeaNorski:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SeaNorski:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TransUnion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SeaNorski:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TransUnion Kunden?
~SeaNorski:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TransUnion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SeaNorski aus seinem TransUnion Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.