TransUnion: Could not understand the accent at all. This is...
Eine TransUnion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ej von November 23., 2017
Hintergrund zu ~ej
GetHuman:~ej - Können Sie unseren anderen TransUnion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ej:Sure. Es war late at night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie TransUnion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TransUnion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ej eine Liste häufiger TransUnion Probleme)
~ej:"Fix credit score" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ej Bewertung des TransUnion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TransUnion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ej:Could not understand the accent at all. This is terrible that all our calls are routed to people that we do not understand when there are people in the US that need these jobs that we can understand. They could not do their job before and a phone call only made it worse.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TransUnion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TransUnion -Problem zu erhalten?
~ej:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ej:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TransUnion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ej:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TransUnion Kunden?
~ej:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TransUnion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ej aus seinem TransUnion Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.