TransUnion: Actually, when the guy answered he sounded like...
Eine TransUnion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~donnamarie von November 24., 2017
Hintergrund zu ~donnamarie
GetHuman:~donnamarie - Können Sie unseren anderen TransUnion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~donnamarie:Sure. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie TransUnion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TransUnion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~donnamarie eine Liste häufiger TransUnion Probleme)
~donnamarie:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~donnamarie Bewertung des TransUnion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TransUnion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~donnamarie:Actually, when the guy answered he sounded like someone from India. I asked him if he was in the U.S. and he stated he was OUT of the U.S. I then told him I was not interested. I hung up too because not sure this was not FRAUD!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TransUnion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TransUnion -Problem zu erhalten?
~donnamarie:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~donnamarie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TransUnion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~donnamarie:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TransUnion Kunden?
~donnamarie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TransUnion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~donnamarie aus seinem TransUnion Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.