TradeStation: Found staff to be untrained and no support for...

Eine TradeStation Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~EF von November 9., 2017

Hintergrund zu ~EF

GetHuman:~EF - Können Sie unseren anderen TradeStation Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~EF:Sure. Es war morning auf November 4..
GetHuman:Haben Sie TradeStation erreicht und wenn ja, wie?
~EF:Ich habe die 800-822-0512 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman TradeStation -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:TradeStation Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen TradeStation Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~EF eine Liste häufiger TradeStation Probleme)
~EF:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~EF Bewertung des TradeStation Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TradeStation Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~EF:Found staff to be untrained and no support for simple questions concerning platform. **This has been the same for over a year. I need to find another broker better support. **Not sure how they are gettign awards unless they are just giving good service to bigger accounts.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TradeStation quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TradeStation -Problem zu erhalten?
~EF:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~EF:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TradeStation, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~EF:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TradeStation Kunden?
~EF:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TradeStation weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~EF aus seinem TradeStation Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.

TradeStation

1.00 von 5 Sternen | 7 Bewertungen

~EF 's TradeStation Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
1 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie TradeStation, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit TradeStation verbunden.

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