TracFone Wireless: could get no answers as to why the screen in "p...
Eine TracFone Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~samsfixit von November 28., 2017
Hintergrund zu ~samsfixit
GetHuman:~samsfixit - Können Sie unseren anderen TracFone Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~samsfixit:Yes. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie TracFone Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TracFone Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~samsfixit eine Liste häufiger TracFone Wireless Probleme)
~samsfixit:"Add Minutes" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~samsfixit Bewertung des TracFone Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TracFone Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~samsfixit:could get no answers as to why the screen in "phone" function would go black and not come back on so I could touch "end call". would not reimburse my couple hundred lost minutes either. supervisor did not seem to be able to offer any help as to why the phone acted up and would not give any minutes. tried to blame battery not charged but battery was fully charged and still is charged. I know how the phone functioned over the last year or two. Seems like tech support and supervisors have no idea what to do except offer lame excuses for the phone not working properly and make it seem like its your fault.. i am a tracfone user for many years. will call back tomorrow daytime see if I can find better tech support.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TracFone Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TracFone Wireless -Problem zu erhalten?
~samsfixit:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~samsfixit:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TracFone Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~samsfixit:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TracFone Wireless Kunden?
~samsfixit:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TracFone Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~samsfixit aus seinem TracFone Wireless Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.