TracFone Wireless: I was calling to get help receiving my addition...
Eine TracFone Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Very Disappointed von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Very Disappointed
GetHuman:~Very Disappointed - Können Sie unseren anderen TracFone Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Very Disappointed:Yes. Es war late at night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie TracFone Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TracFone Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Very Disappointed eine Liste häufiger TracFone Wireless Probleme)
~Very Disappointed:"Add Minutes" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Very Disappointed Bewertung des TracFone Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TracFone Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Very Disappointed:I was calling to get help receiving my additional ** bonus minutes using promotional code *****. Though I had used this code successfully many times, until the last time, when I had needed help, the people I spoke to kept telling me, over and over again, that the promotional code was good for only one use, though this was obviously not true. No matter how many times I told them that I had used it many times before, they just kept repeating this to me over and over again, like robots. I never did get my additional ** bonus minutes, even though they had been promised to me in a text I had received from TracFone, even though I called * times. And they couldn't*wouldn't tell me why I kept getting that text. I don't like doing business with a company that doesn't keep its promises. Also, I really don't want to be prejudiced, but I never did get to speak to anyone whose first language was English, and I noticed that the stronger the person's accent, the more unhelpful the person was.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TracFone Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TracFone Wireless -Problem zu erhalten?
~Very Disappointed:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Very Disappointed:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TracFone Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Very Disappointed:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TracFone Wireless Kunden?
~Very Disappointed:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TracFone Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Very Disappointed aus seinem TracFone Wireless Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.