TracFone Wireless: I was calling to get help receiving an addition...
Eine TracFone Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Very Disappointed von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Very Disappointed
GetHuman:~Very Disappointed - Können Sie unseren anderen TracFone Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Very Disappointed:Yes. Es war evening auf November 18..
GetHuman:Haben Sie TracFone Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TracFone Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Very Disappointed eine Liste häufiger TracFone Wireless Probleme)
~Very Disappointed:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Very Disappointed Bewertung des TracFone Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TracFone Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Very Disappointed:I was calling to get help receiving an additional ** bonus minutes using promo code *****, and I never did get those bonus minutes, even though they were promised to me in a text I had received from TracFone, even after calling * times. I had been able to receive my additional ** bonus minutes many times before using that promo code, until the last time, when I had needed help, but no matter how many times I kept telling them this, they just kept repeating to me over and over again that this promo code was only good for one use. They just kept repeating this to me, like robots. The second time I called, I had to be transferred twice, once to Tech Support and then again to a supervisor. Then, just when it seemed like the supervisor was going to help me, the call was disconnected. Finally, the third time, I did get to speak to a supervisor, who told me that they were only able to add those additional bonus minutes once, or they would be penalized. Because I had gotten help with thi
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TracFone Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TracFone Wireless -Problem zu erhalten?
~Very Disappointed:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Very Disappointed:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TracFone Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Very Disappointed:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TracFone Wireless Kunden?
~Very Disappointed:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TracFone Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Very Disappointed aus seinem TracFone Wireless Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.