TracFone Wireless: I could not understand the representative. She...
Eine TracFone Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jo von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Jo
GetHuman:~Jo - Können Sie unseren anderen TracFone Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jo:Yup. Es war morning auf November 22..
GetHuman:Haben Sie TracFone Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TracFone Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jo eine Liste häufiger TracFone Wireless Probleme)
~Jo:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jo Bewertung des TracFone Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TracFone Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jo:I could not understand the representative. She could not help me. I went as high as the Manager and he couldn't help me. They cannot deviate from their script. They are like robots. Anything off script and they just repeat their last comment which doesn't help answer the question.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TracFone Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TracFone Wireless -Problem zu erhalten?
~Jo:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TracFone Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jo:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TracFone Wireless Kunden?
~Jo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TracFone Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jo aus seinem TracFone Wireless Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.