TracFone Wireless: Apart from the automated English, I was able to...
Eine TracFone Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NanDee von November 18., 2017
Hintergrund zu ~NanDee
GetHuman:~NanDee - Können Sie unseren anderen TracFone Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NanDee:Yeah. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie TracFone Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TracFone Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NanDee eine Liste häufiger TracFone Wireless Probleme)
~NanDee:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NanDee Bewertung des TracFone Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TracFone Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NanDee:Apart from the automated English, I was able to complete a transaction that was not going through on the website. My rep knew what I wanted but the transaction also did not go through quickly over the phone and I had to be put on hold for a bit while she checked with a supervisor. (I was trying to change plans.)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TracFone Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TracFone Wireless -Problem zu erhalten?
~NanDee:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NanDee:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TracFone Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NanDee:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TracFone Wireless Kunden?
~NanDee:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TracFone Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NanDee aus seinem TracFone Wireless Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.