Toys ''R'' Us: The problem was not solved - I'm still having t...
Eine Toys ''R'' Us Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kalai3 von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Kalai3
GetHuman:~Kalai3 - Können Sie unseren anderen Toys ''R'' Us Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kalai3:Yup. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Toys ''R'' Us erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Toys ''R'' Us Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kalai3 eine Liste häufiger Toys ''R'' Us Probleme)
~Kalai3:"Cancel an order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Kalai3 Bewertung des Toys ''R'' Us Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Toys ''R'' Us Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kalai3:The problem was not solved - I'm still having trouble tracking my package, but she passed it on to somebody who might be able to help and they will call me back, hopefully. Overall, a very pleasant customer service experience.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Toys ''R'' Us quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Toys ''R'' Us -Problem zu erhalten?
~Kalai3:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kalai3:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Toys ''R'' Us, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kalai3:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Toys ''R'' Us Kunden?
~Kalai3:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Toys ''R'' Us weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kalai3 aus seinem Toys ''R'' Us Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.