Toys ''R'' Us: Ridiculous delay (** days) in getting order (in...
Eine Toys ''R'' Us Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~M von November 25., 2017
Hintergrund zu ~M
GetHuman:~M - Können Sie unseren anderen Toys ''R'' Us Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~M:Yes I can. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Toys ''R'' Us erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Toys ''R'' Us Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~M eine Liste häufiger Toys ''R'' Us Probleme)
~M:"Cancel an order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~M Bewertung des Toys ''R'' Us Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Toys ''R'' Us Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~M:Ridiculous delay (** days) in getting order (in stock items) shipped. Many calls to customer service. One cancelled first order and comped expedited shipping on second, but cancellation was ignored and I was billed twice and Toys R Us refuses to refund the extra order. Total disregard for customer inconvenience. No method for escalating problems.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Toys ''R'' Us quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Toys ''R'' Us -Problem zu erhalten?
~M:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~M:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Toys ''R'' Us, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~M:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Toys ''R'' Us Kunden?
~M:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Toys ''R'' Us weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~M aus seinem Toys ''R'' Us Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.