Toshiba: This is the worst customer service department w...
Eine Toshiba Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-121193 von November 2., 2017
Hintergrund zu GetHuman-121193
GetHuman:GetHuman-121193 - Können Sie unseren anderen Toshiba Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-121193:Yup. Es war middle of the night auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Toshiba erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Toshiba Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-121193 eine Liste häufiger Toshiba Probleme)
GetHuman-121193:"Track a Package" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-121193 Bewertung des Toshiba Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Toshiba Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-121193:This is the worst customer service department with which I have had to deal in the last several years. I wanted to get a replacement sticker with serial number for my laptop because the one it came with had faded. Noone seemed to know what to do or which department handles this small chore. It has been more than one month, and I am still being moved from one department to another. I will never purchase any Toshiba product again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Toshiba quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Toshiba -Problem zu erhalten?
GetHuman-121193:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-121193:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Toshiba, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-121193:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Toshiba Kunden?
GetHuman-121193:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Toshiba weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-121193 aus seinem Toshiba Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.