I was on the phone for two hours with Toshiba S...
Eine Toshiba Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bob von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Bob
GetHuman:~Bob - Können Sie unseren anderen Toshiba Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bob:Yes I can. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Toshiba erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Toshiba Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bob eine Liste häufiger Toshiba Probleme)
~Bob:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Bob Bewertung des Toshiba Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Toshiba Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bob:I was on the phone for two hours with Toshiba Support(a woman named Leslie). A Juan joined. Problem not fixed. Call abruptly terminated.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Toshiba quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Toshiba -Problem zu erhalten?
~Bob:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bob:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Toshiba, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bob:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Toshiba Kunden?
~Bob:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Toshiba weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bob aus seinem Toshiba Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.