Toshiba: I'm having trouble with an external hard drive...
Eine Toshiba Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ballsinyurmouth von November 9., 2017
Hintergrund zu ~ballsinyurmouth
GetHuman:~ballsinyurmouth - Können Sie unseren anderen Toshiba Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ballsinyurmouth:Yes I can. Es war morning auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Toshiba erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Toshiba Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ballsinyurmouth eine Liste häufiger Toshiba Probleme)
~ballsinyurmouth:"Where to buy" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ballsinyurmouth Bewertung des Toshiba Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Toshiba Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ballsinyurmouth:I'm having trouble with an external hard drive, their web support is useless, as is their phone support. I had to call two *-*** numbers before getting this *** number. The *** number is long distance and not toll free so I refuse to call it to get help with a product that I paid *** for. I ended up sending them an email, but they don't have a general support email so I had to send it to sales in the hopes that it will find its way. I will never buy another Toshiba product
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Toshiba quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Toshiba -Problem zu erhalten?
~ballsinyurmouth:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ballsinyurmouth:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Toshiba, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ballsinyurmouth:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Toshiba Kunden?
~ballsinyurmouth:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Toshiba weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ballsinyurmouth aus seinem Toshiba Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.