Torrid.com: Stupidly long hold times, customer service was...
Eine Torrid.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~asdf von November 14., 2017
Hintergrund zu ~asdf
GetHuman:~asdf - Können Sie unseren anderen Torrid.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~asdf:Sure. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Torrid.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Torrid.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~asdf eine Liste häufiger Torrid.com Probleme)
~asdf:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~asdf Bewertung des Torrid.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Torrid.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~asdf:Stupidly long hold times, customer service was OK, gave me a little hassle about canceling an order but that is sort of expected.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Torrid.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Torrid.com -Problem zu erhalten?
~asdf:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~asdf:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Torrid.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~asdf:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Torrid.com Kunden?
~asdf:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Torrid.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~asdf aus seinem Torrid.com Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.