TomTom: This is what customer service should be like! a...
Eine TomTom Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~imac8838 von November 27., 2017
Hintergrund zu ~imac8838
GetHuman:~imac8838 - Können Sie unseren anderen TomTom Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~imac8838:Yup. Es war morning auf November 22..
GetHuman:Haben Sie TomTom erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TomTom Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~imac8838 eine Liste häufiger TomTom Probleme)
~imac8838:"Technical support" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~imac8838 Bewertung des TomTom Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TomTom Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~imac8838:This is what customer service should be like! a pleasant knowledgeable person on the phone. The phone was answered on the *nd ring and problem solved inside a minute! Sure beats their maze like website!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TomTom quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TomTom -Problem zu erhalten?
~imac8838:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~imac8838:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TomTom, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~imac8838:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TomTom Kunden?
~imac8838:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TomTom weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~imac8838 aus seinem TomTom Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.