TomTom: Not too bad... not sure if their solution will...

Eine TomTom Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~joe_v von Oktober 29., 2017

Hintergrund zu ~joe_v

GetHuman:~joe_v - Können Sie unseren anderen TomTom Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~joe_v:Yes I can. Es war afternoon auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie TomTom erreicht und wenn ja, wie?
~joe_v:Ich habe eine help page verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman TomTom -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den TomTom Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen TomTom Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~joe_v eine Liste häufiger TomTom Probleme)
~joe_v:"Complaint" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

~joe_v Bewertung des TomTom Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TomTom Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~joe_v:Not too bad... not sure if their solution will work, but they did do a good job of guiding me through the process
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TomTom quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TomTom -Problem zu erhalten?
~joe_v:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~joe_v:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TomTom, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~joe_v:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TomTom Kunden?
~joe_v:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TomTom weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~joe_v aus seinem TomTom Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.

TomTom

2.50 von 5 Sternen | 163 Bewertungen

~joe_v 's TomTom Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie TomTom, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit TomTom verbunden.

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