I have the TomTom XL ***SE. Bottom Line: DO NOT...
Eine TomTom Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~WVUMountaineer von November 6., 2017
Hintergrund zu ~WVUMountaineer
GetHuman:~WVUMountaineer - Können Sie unseren anderen TomTom Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~WVUMountaineer:Yes. Es war morning auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie TomTom erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TomTom Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~WVUMountaineer eine Liste häufiger TomTom Probleme)
~WVUMountaineer:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~WVUMountaineer Bewertung des TomTom Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TomTom Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~WVUMountaineer:I have the TomTom XL ***SE. Bottom Line: DO NOT PURCHASE A TOMTOM. This was the biggest waste of money I have ever experienced. I am giving it away. I will never purchase one of these units again. The customer service team was helpful, but the email exchange was so canned and it was the same sentences repeated over and over* they would just fix the canned response according to the issue. I suggest Garmin any day over tomtom. Garmin also has free lifetime map updates, and a much better operating system. Completely Unsatisfied.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TomTom quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TomTom -Problem zu erhalten?
~WVUMountaineer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~WVUMountaineer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TomTom, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~WVUMountaineer:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TomTom Kunden?
~WVUMountaineer:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TomTom weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~WVUMountaineer aus seinem TomTom Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.