Timex: I bought a new watch about a year ago, and the...
Eine Timex Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~redhot von November 26., 2017
Hintergrund zu ~redhot
GetHuman:~redhot - Können Sie unseren anderen Timex Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~redhot:Yes. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Timex erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Timex Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~redhot eine Liste häufiger Timex Probleme)
~redhot:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~redhot Bewertung des Timex Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Timex Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~redhot:I bought a new watch about a year ago, and the band broke. I followed the instructions in the manual for ordering a new band in Nov. of last year. I checked on the order at the end of January, and was told it was on back order, and that it would be in soon. In February, I had a friend re-order the watch band, and it was shipped in five days. I called to inquire how this could happen, and was given the biggest line of BS I have ever heard. Finally I was told that they were going to take the bands off of two new watches, and send them to me that day. This is the poorest service I have ever received. Now we have bought numerous watches from Timex for our athletics over time, but will not be doing business with Timex in the future.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Timex quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Timex -Problem zu erhalten?
~redhot:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~redhot:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Timex, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~redhot:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Timex Kunden?
~redhot:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Timex weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~redhot aus seinem Timex Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.